Политика конфиденциальности

Порядок обработки и защиты персональных данных

Настоящая Политика описывает порядок обработки данных клиентов мастерской «Гидродинамика» при обращении за услугами ремонта. На сайте отсутствуют встроенные формы сбора контактов, однако при переходе по ссылкам в мессенджеры вы даете согласие на обработку предоставляемой в чате информации в соответствии с ФЗ №152.

1. Общие положения

  • Оператором данных выступает мастерская «Гидродинамика» (г. Самара / Тольятти).

  • На сайте отсутствуют встроенные формы сбора персональных данных, однако используются файлы cookie для аналитики посещаемости и корректной работы платформы.

  • Добровольно переходя по ссылкам в мессенджеры (WhatsApp, Telegram) или связываясь по указанному телефону, пользователь дает согласие на обработку предоставляемой в чате информации в соответствии с ФЗ №152 «О персональных данных».

2. Состав обрабатываемых данных

При обращении за консультацией, оценкой ремонта и отправкой деталей оператор может запрашивать:

 

  • Имя, фамилию и контактный номер телефона.

  • Адрес пункта выдачи транспортной компании (СДЭК, Ozon, Яндекс Доставка, Деловые Линии и др.) для обратной доставки.

  • Фотографии и видео поврежденных гребных винтов.

  • Банковские реквизиты (в случае работы с ИП или юридическими лицами).

3. Цели обработки информации

Предоставленные данные используются исключительно для оказания услуг:

  • Предварительная оценка возможности, сроков и стоимости восстановления геометрии и сварки лодочных винтов от 50 л.с.

  • Оформление транспортных накладных для логистики по территории России.

  • Информирование о статусе готовности заказа и отправка фотоотчетов (До/После).

4. Передача третьим лицам

Мастерская гарантирует конфиденциальность рабочей переписки. Ваши данные никогда не передаются сторонним организациям для рекламных или маркетинговых рассылок. Передача минимально необходимых данных (ФИО, номер телефона, адрес ПВЗ) осуществляется исключительно транспортным и курьерским службам для физической доставки отремонтированного винта.

5. Хранение и удаление данных

Вся контактная информация и история заказов хранится в защищенных аккаунтах мессенджеров оператора. Вы имеете право в любой момент запросить полное удаление ваших контактов, реквизитов и переписки. Для этого достаточно отправить запрос в свободной форме в тот же чат, через который велось оформление заказа.

Прокрутить вверх